Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Article 1 : Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Aucun droit de rétractation ne s’applique aux produits personnalisés (faux-ongles sur-mesure, custom).
Pour effectuer un retour :
ccpowernails@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 30 jours.
Article 2 : Annulation
Une commande ne peut être annulée que si elle n’a pas encore été préparée.
Demande par e-mail :
ccpowernails@gmail.com
Article 3 : Marchandises non conformes
En cas de défaut, contactez :
ccpowernails@gmail.com
Article 4 : Perte ou avarie
En cas de non-réception ou de colis détérioré, contactez :
ccpowernails@gmail.com